Wanneer machines in bedrijf zijn, zijn problemen en storingen onvermijdelijk. Als je ze niet zelf kunt repareren, zijn er meestal een paar veelvoorkomende manieren waarop operators hulp zoeken:
Bel de dichtstbijzijnde monteur.
Vraag een andere operator die vergelijkbare problemen heeft gehad.
Wendt u tot een ervaren reparatiewerkplaats.
Neem contact op met een servicemonteur van de dealer.
Plaats een bericht online - bijvoorbeeld in het Iron Armor (Tiejia) forum.
Hier is een betrouwbare suggestie voor alle operators:
U moet een goede relatie opbouwen en onderhouden met een vertrouwde monteur of reparatiewerkplaats van tevoren. Wanneer er een probleem optreedt, heeft u iemand betrouwbaar om het mee te bespreken.
Dit is vooral belangrijk als het gaat om grote storingen of problemen met het elektrische besturingssysteem (E-control). Als je pas hulp gaat zoeken als de machine kapot gaat, zit je al in de problemen. Niemand zal je op dat moment echt helpen - ze zullen alleen een kans zien om je zoveel mogelijk in rekening te brengen. En de volgende keer dat er iets kapot gaat, weet je niet eens wie je moet bellen.
Zonder een stabiele servicere relatie zullen de meeste technici niet de moeite nemen om uw machine grondig te repareren. Ze kunnen andere problemen opmerken, maar zullen het je niet vertellen, omdat ze niet verwachten dat ze je weer zien.
Het resultaat? Uw machine blijft kapot gaan - vandaag gaat er iets kapot, morgen gaat er weer iets kapot. Uiteindelijk geeft u een fortuin uit aan onderdelen en reparatiekosten, maar de echte oorzaak blijft onopgelost.
Dus stel uw hoop niet op het vinden van gratis antwoorden online. Dat is onbetrouwbaar. Na het lezen van een dozijn verschillende 'oplossingen', weet je niet eens welke je moet volgen.
De enige effectieve preventie is om van tevoren een betrouwbaar reparatiekanaal op te bouwen. Houd regelmatig contact met hen - zelfs als uw machine in orde is - zodat u iemand heeft die klaarstaat om te helpen als er problemen zijn.
Geloof me, vertrouwen op internet is niet betrouwbaar. In de afgelopen tien jaar heb ik talloze operators hun problemen zien plaatsen, maar hoeveel zijn er daadwerkelijk opgelost?
Toen ik nog werkte, heb ik echt veel CAT-eigenaren geholpen, bijvoorbeeld door gedetailleerde fotogidsen te plaatsen over het vervangen van de distributieketting van de 4M40-motor. Maar nu ik met pensioen ben, ben ik niet langer verplicht om zo hard te werken - ik heb het bedrijf verlaten en ik heb geen plicht om gratis ondersteuning te blijven bieden.
Sommige operators willen gewoon gratis oplossingen, maar dat is bijna onmogelijk. Niemand is zo dwaas om de kennis en ervaring weg te geven die ze hebben verdiend door zweet en hard werken.
Degenen die willekeurige 'adviezen' online geven, zijn vaak half opgeleide amateurs - of erger, ze delen misleidende trucs (zoals suggereren dat je het brandstoffilter met diesel moet vullen). En sommigen kunnen hun eigen probleem niet eens duidelijk omschrijven!
Natuurlijk is het begrijpelijk dat mensen 'hulp zoeken waar ze kunnen' als ze in de problemen zitten. Maar als je echt je probleem wilt oplossen, dan moet je, wanneer je contact opneemt met een onderhoudsbedrijf, het volgende doen:
Vermeld duidelijk uw machinemodel, het productiejaar en of het nieuw of oud is.
Beschrijf de symptomen van de machine nauwkeurig.
Leg uit of het probleem geleidelijk is ontstaan of plotseling is opgetreden.
Vertel hen of er al reparaties zijn uitgevoerd.
(In feite is het vaak beter om niet meerdere mensen 'te laten proberen het te repareren' - hoe meer handen eraan komen, hoe rommeliger het wordt. Dit komt heel vaak voor!)
Vermeld uw locatie of regio, aangezien de omgevingstemperatuur de prestaties van de machine kan beïnvloeden.
Alleen door deze informatie te verstrekken, kan een technicus u nauwkeurig, betrouwbaar advies en effectieve hulp bieden.
En nogmaals - u moet al een goede relatie hebben opgebouwd met die technicus of reparatiewerkplaats.
Als je wacht tot er iets kapot gaat en dan 'om hulp bidt', is het meestal te laat. Zelfs de Boeddha kan niet iedereen tegelijkertijd helpen - hij zal eerst zorgen voor degenen die hij al kent!Je wilt dat je machine snel wordt gerepareerd om geld te verdienen - maar onthoud,
monteurs moeten ook leven.
Contactpersoon: Mr. Paul
Tel.: 0086-15920526889
Fax: +86-20-89855265